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| 제목 |
문자 충전 남은 금액 환불 |
| 분류 |
qna |
| 작성일 |
2017-07-26 |
| 내용 |
두번이나 환불요청서를 보냈음에도 처리가 되지 않고 있습니다.
첫번째 요청은 두달이 넘었고, 두번째 요청은 열흘이 지낫습니다.
24일 월요일에 처리된다고 하셨는데 언제 처리되는건가요?
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| 답변 |
두번이나 환불요청서를 보냈음에도 처리가 되지 않고 있습니다.
첫번째 요청은 두달이 넘었고, 두번째 요청은 열흘이 지낫습니다.
24일 월요일에 처리된다고 하셨는데 언제 처리되는건가요?
[답변내용]
안녕하세요. 블루웹입니다.
내부적인 환불 절차 진행이 늦어져서 28일에 환불이 될 예정입니다.
불편을 드리게 된 점 깊이 사과드립니다.
확인해 보시고 다른 문의 내용을 남겨주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다.
감사합니다. 행복하고 알찬 하루 보내시기 바랍니다.
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